Евгений Вассель
Продуктовый Менеджер
Я опытный Product Manager с успешным опытом вывода на рынок инновационных продуктов и развития существующих решений. Специализируюсь на создании продуктов, которые решают реальные проблемы пользователей и приносят бизнесу устойчивый рост. В своей работе сочетаю глубокое понимание пользовательских потребностей с техническим видением и умением эффективно управлять кросс-функциональными командами. Постоянно совершенствую свои навыки в области аналитики, управления продуктами и разработки стратегий развития, чтобы создавать продукты, которые превосходят ожидания пользователей и приносят максимальную ценность бизнесу.
Опыт работы
Результаты деятельности продуктового отдела
Работая в B2C сегменте в рознице, сотрудничая с ведущими мировыми производителями техники и электроники, такими как Philips, SEB Group, Haier, Samsung. Годы опыта позволили научиться не только понимать техническую составляющую оборудования, но и максимально точно выяснять потребности клиента.
Переход в B2B сегмент
В 2022 году начал сотрудничество с компанией BODY-CAM, работая с ключевыми клиентами компании, взяв под контроль полный цикл работы с клиентом, с первичной консультации, до подготовки полного комплекта закрывающих документов и технического сопровождения клиентов при вводе оборудования в эксплуатацию.
Создание и руководство техническим отделом
Рост компании создал острую необходимость в организации отдельного технического отдела. В течении года на должности руководителя отдела были созданы необходимые регламенты работы отдела, сотрудники отдела были обучены до должных стандартов, а оптимизация взаимодействий с клиентами и реализация новых каналов предоставления обратной связи позволили сократить количество рекламаций на 20%.
Переход на должность Продукт менеджера
Необходимость оптимизации работы технического отдела потребовала проведения переговоров с производством, для ускорения и удешевления поставки отдельных комплектующих для технического обслуживания. Результатом переговоров стала стабильная поставка комплектующих по сниженной стоимости, что позволило уменьшить расходы на содержание технического отдела на 10%
Продукт менеджер
Основная задача компании была в обновлении модельного ряда основной товарной группы, а также создание еще нескольких товарных категорий. В рамках реализации этого проекта были проведены переговоры с десятью заводами на территории Китайской народной Республики, Республики Беларусь и на территории Российской федерации. Проведен custdev на основе LTV клиентов. Получение подтверждения продуктовых и upsell-гипотез. Организовал тестирование сэмплов техническим отделом, организовал работу над промо материалами и инструкциям по новым категориям.
Результаты деятельности продуктового отдела
- Появление трех новых товарных категорий, организован предзаказ оборудования и пилотные продажи, также с предварительным обучением сотрудников. Внедрены целевые метрики, для полноценного отслеживания реализации товарных категорий, такие как Revenue, Gross и Net Profit, NPS, CSAT и т.д.
- Подготовлены алгоритмы для внедрения новых категорий при дальнейшем развитии компании, подобраны потенциальные производители.
- Проведены необходимые аналитические срезы через месяц и через три месяца после старта продаж с соответствующей корректировкой в каждой товарной категории. перевыполнение плановых показателей по обороту в каждой категории более 17%, перевыполнение планов по KPI более чем на 20%
Профессиональные навыки
— Опыт создание отдела с нуля, руководство и обучение сотрудников
— Успех в разработке проектов и товарных категорий, вывод актуального продукта на рынок
— Отличные организаторские способности;
— Отличные навыки коммуникации;
— Применение соответствующей методологии управления проектами;
— Работа в команде, приоритезация задач в режиме многозадачности.
— Успех в разработке проектов и товарных категорий, вывод актуального продукта на рынок
— Отличные организаторские способности;
— Отличные навыки коммуникации;
— Применение соответствующей методологии управления проектами;
— Работа в команде, приоритезация задач в режиме многозадачности.
Все фотографии, тексты и видеоматериалы принадлежат их владельцам и использованы для демонстрации. Пожалуйста, не используйте контент сайта в коммерческих целях
